Pod numerem 800 201 801 działa bezpłatna infolinia dla osób chorych na chorobę Alzheimera lub na inne zaburzenia otępienne oraz dla rodzin i opiekunów. Podczas rozmowy z konsultantami można otrzymać wsparcie psychologiczne, poradę prawną oraz informację o dostępnych formach pomocy.
Infolinię uruchomił 1 października Rzecznik Praw Pacjenta w partnerstwie z Alzheimer Polska.
Ogólnopolska bezpłatna Infolinia „Helpline” pod numerem 800 201 801 jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 10–21 i w soboty w godzinach 10-16.
W komunikacie Rzecznika Praw Pacjenta poinformowano, że kontakt w ramach ogólnopolskiej infolinii daje możliwość poufnej rozmowy z konsultantami, psychologiem i innymi specjalistami, na przykład terapeutą zajęciowym, prawnikiem. Można otrzymać także informację o dostępnych formach wsparcia w danym regionie.
Infolinia powstała dla osób chorych na Alzheimera lub na choroby otępienne oraz ich opiekunów – nieformalnych i pracowników podmiotów leczniczych i podmiotów pomocy społecznej. Mogą z niej skorzystać na przykład osoby zaniepokojone zmianami w swoich zdolnościach zapamiętywania i innych funkcjach poznawczych, osoby z łagodnymi zaburzeniami poznawczymi oraz osoby we wczesnym stadiach chorób skutkujących zaburzeniami otępiennymi.
Infolinia powstała z myślą o opiekunach formalnych oraz opiekunach nieformalnych, którzy mogą uzyskać wiedzę o dostępnych formach pomocy dla osób chorych.
Trzecia grupa to pracownicy i pracowniczki podmiotów leczniczych i podmiotów pomocy społecznej, którzy na co dzień podczas pracy zawodowej opiekują się osobami chorymi na chorobę Alzheimera i inne choroby otępienne.
Infolinia została uruchomiona na mocy porozumienia z Ministerstwem Zdrowia w ramach realizacji projektu „Helpline – uruchomienie i utrzymanie bezpłatnej infolinii dla osób chorych na chorobę Alzheimera lub inne zaburzenia otępienne oraz ich rodzin i opiekunów”. Projekt jest współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego PLUS 2021- 2027, w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027. Projekt będzie realizowany do 30 października 2027 r. (PAP)
kno/ agz/
Data publikacji: 02.10.2025 r.
