W ochronie konsumenta
Od 3 kwietnia 2019 r. w Katowicach rozpoczął działalność Regionalny Ośrodek Poradnictwa Konsumenckiego (ROPK), który wraz z innymi ośrodkami w całej Polsce realizuje zadanie publiczne pn. Upowszechnianie i ochrona praw konsumentów w latach 2019-2020, finansowane ze środków UOKiK.
Ośrodek działa w imieniu konsorcjum Fundacji Krajowego Instytutu Gospodarki Senioralnej (KIGS) oraz Stowarzyszenia AQUILA – organizacji pozarządowych, które w ramach prowadzonej przez siebie działalności od lat wspierały i wspierają różne grupy społeczne, świadcząc różnego rodzaju pomoc, w tym pomoc prawną.
ROPK powstał w celu rozpowszechnienia wiedzy o możliwości uzyskania bezpłatnej pomocy prawnej przez konsumentów borykających się ze sprawami dotyczącymi umów z przedsiębiorcami zawieranymi w celach prywatnych, w tym codziennymi umowami sprzedaży czy nabywania usług. Ośrodek udzieli pomocy prawnej w każdej, nawet drobnej czy wydawałoby się nieistotnej sprawie konsumenckiej z zapewnieniem ścisłej poufności.
Warto wspomnieć, że placówka ma na celu również organizację wydarzeń w celu upowszechnienia wiedzy o prawach konsumenta, między innymi w formie spotkań, szkoleń czy pogadanek.
Szczegółowe informacje o projekcie znajdują się na stronie www.dlakonsumenta.pl. Kontakt: 22 299 60 90 (wew.2); e-mail: katowice@dlakonsumenta.pl.
Pomoc prawna jest udzielana w biurze znajdującym się przy Alei W. Korfantego 191 w Katowicach, w budynku E, pokój 205 na pierwszym piętrze.
Ośrodek działa w środy w godzinach 8.00-17.30, czwartki 8.00-15.00 oraz piątki 10.30-16.30.
Przed osobistym spotkaniem proponujemy, by konsument nawiązał wcześniejszy kontakt e-mailowy lub telefoniczny.
Joanna Bojda, grafika: pixabay.com
Data publikacji: 25.04.2019 r.
