Raport z badania dostępności gabinetów stomatologicznych

Przedstawiamy raport z „Badania dostępności gabinetów stomatologicznych i usług świadczonych na rzecz osób ze szczególnymi potrzebami, w tym z niepełnosprawnościami”. Badanie w ramach projektu „Dostępna stomatologia” wykonała firma ASM Research Solutions Strategy Sp. z o.o.

Poprzez badanie sprawdziliśmy, jaki jest stan dostępności gabinetów oraz usług stomatologicznych dla osób ze szczególnymi potrzebami, w tym z niepełnosprawnościami, Zbadaliśmy ich dostępność w obszarach: architektonicznym, cyfrowym i informacyjno-komunikacyjnym.

Udział w badaniu wzięli:
• lekarze i lekarki stomatolodzy/dentyści z gabinetów stomatologicznych, które wykonują usługi na podstawie kontraktu z Narodowym Funduszem Zdrowia (NFZ);
• pozostałe osoby pracujące w tych gabinetach: personel medyczny – pomocniczy, niemedyczny oraz kadra zarządzająca;
• osoby ze szczególnymi potrzebami, w tym z niepełnosprawnościami: fizycznymi i ruchu, wzroku słuchu, niepełnosprawnością intelektualną, osoby w spektrum autyzmu oraz osoby z chorobami psychicznymi;
• osoby z ogólnopolskich organizacji pozarządowych działających na rzecz osób z niepełnosprawnościami;
• eksperci i ekspertki zajmujący się tematyką zdrowia i dostępności.

Zrobiliśmy:
1. Analizę dokumentów – przepisów polskich (ustawy, rozporządzenia), przepisów Unii Europejskiej oraz dostępnych publikacji, opracowań i wyników badań.
2. Analizę standardów i wytycznych dotyczących dostępności gabinetów stomatologicznych w dwóch krajach europejskich: Niemczech i Wielkiej Brytanii.
3. Badanie ilościowe – przeprowadzono ankiety internetowe i wywiady telefoniczne z gabinetami stomatologicznymi, które mają umowę z NFZ. Ankiety wysłano do 4931 podmiotów, a 356 je wypełniło.
4. Wywiady indywidualne z:
a. przedstawicielami organizacji pozarządowych, które działają na rzecz osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności,
b. osobami ze szczególnymi potrzebami, w tym z niepełnosprawnościami powyżej 16 roku życia,
c. osobami ze szczególnymi potrzebami, w tym z niepełnosprawnościami poniżej 16 roku życia oraz ich opiekunami.
5. Panel ekspercki, w którym brali udział eksperci i ekspertki z zespołu projektu, zespołu Wykonawcy oraz eksperci i ekspertki zewnętrzni zaproszeni przez Wykonawcę.

Zapraszamy do zapoznania się z wynikami badania.

Projekt „Dostępna stomatologia” realizowany jest przez Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON) w partnerstwie z Polskim Towarzystwem Stomatologicznym oraz Avalon – bezpośrednia pomoc niepełnosprawnym. Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej z Europejskiego Funduszu Społecznego Plus, Programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021–2027.
#Fundusze Europejskie #FunduszeUE #Dostępna Stomatologia

Badanie dostępności gabinetów stomatologicznych – raport (docx 821 KB)

Info: PFRON, fot. pexels.com

Data publikacji: 21.01.2026 r.