28 czerwca 2025 r. weszły w życie przepisy Polskiego Aktu o Dostępności, które wprowadzają nowe obowiązki dla przedsiębiorców w zakresie projektowania i oferowania wybranych produktów oraz usług. To istotna zmiana, która wpływa na sposób funkcjonowania wielu branż – od finansów, przez e-commerce, aż po usługi cyfrowe i infrastrukturę samoobsługową.
Nowe regulacje zakładają, że rozwiązania wykorzystywane na co dzień – takie jak cyfrowe usługi finansowe, zakupy online, platformy rozrywkowe i komunikacyjne, a także urządzenia takie jak paczkomaty czy bankomaty – powinny być dostępne dla jak najszerszego grona odbiorców. Kluczowe znaczenie ma tu uwzględnienie potrzeb osób w różnym wieku, o różnym poziomie sprawności oraz kompetencji cyfrowych.
Dostępność przestaje być jedynie elementem dobrej woli czy przewagi konkurencyjnej – staje się obowiązkiem prawnym. Jednocześnie jednak otwiera przed przedsiębiorcami nowe możliwości: pozwala dotrzeć do szerszego grona klientów, budować pozytywny wizerunek marki i tworzyć bardziej inkluzyjne produkty.
Aby wesprzeć firmy w dostosowaniu się do nowych przepisów, Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej przygotowało praktyczny poradnik pt. „Jak prowadzić biznes zgodnie z Polskim Aktem o Dostępności”. Publikacja w przystępny sposób tłumaczy najważniejsze zagadnienia związane z nowymi regulacjami.
W poradniku przedsiębiorcy znajdą odpowiedzi na kluczowe pytania, takie jak:
• czym jest dostępność i dlaczego ma znaczenie w działalności biznesowej,
• jakie obowiązki wynikają z nowych przepisów oraz jak wdrażać je krok po kroku,
• jak stosować dobre praktyki, m.in. w marketingu i komunikacji,
• gdzie szukać wsparcia finansowego na poprawę dostępności,
• dlaczego zasada dostępności jest istotna przy realizacji projektów finansowanych z Funduszy Europejskich.
Publikacja stanowi nie tylko kompendium wiedzy, ale przede wszystkim praktyczne narzędzie dla przedsiębiorców. Pomaga zrozumieć nowe wymagania prawne i wdrożyć je w sposób efektywny, a jednocześnie wspiera rozwój nowoczesnego, odpowiedzialnego i inkluzywnego biznesu.
Wdrażanie zasad dostępności to dziś nie tylko konieczność, ale także inwestycja w przyszłość – zarówno firmy, jak i całego społeczeństwa.
Dziś, gdy pierwsze doświadczenia z nowymi przepisami są już za nami, jedno jest jasne: dostępność nie jest chwilowym trendem, lecz trwałym kierunkiem zmian. A dobrze przygotowane wsparcie – takie jak ministerialny poradnik – może znacząco ułatwić przedsiębiorcom odnalezienie się w tej nowej rzeczywistości.
Podręcznik Jak prowadzić biznes
pr/, grafika: MFiPR
Data publikacji: 20.04.2026 r.
