Fundacja Misja i Rozwój wdraża pierwszego w Polsce wirtualnego asystenta AI dla osób niewidomych

Fundacja dla Niewidomych Misja i Rozwój (MIR) ogłosiła wdrożenie unikalnego w skali kraju narzędzia wspieranego przez sztuczną inteligencję – spersonalizowanego chatbota, zaprojektowanego specjalnie z myślą o osobach niewidomych i niedowidzących. Innowacyjny wirtualny asystent ułatwia dostęp do informacji, łącząc zaawansowaną technologię z intuicyjnością i pełnym wsparciem w języku polskim.

Projekt powstał dzięki współpracy Fundacji z organizacją Tech To The Rescue oraz firmą Eclipse Poland, będącą częścią brytyjskiej spółki Eclipse Group Solutions LTD.

Nowa era dostępności informacji dla osób niewidomych
Fundacja Misja i Rozwój od siedmiu lat prowadzi popularny portal informacyjny dedykowany osobom z dysfunkcją wzroku. Do tej pory odnotowano na nim ponad dwa miliony wizyt i opublikowano przeszło 6,5 tysiąca materiałów. Nowy chatbot pozwala użytkownikom w łatwy sposób uzyskiwać odpowiedzi na pytania dotyczące treści dostępnych na portalu, a także sprawnie poruszać się po zgromadzonych zasobach.

– Rozwój nowoczesnych technologii daje ogromny potencjał do wspierania osób z dysfunkcjami wzroku. Dzięki współpracy z Tech To The Rescue i Eclipse Poland stworzyliśmy narzędzie, które zrewolucjonizuje dostęp do informacji w naszej społeczności – mówi Andrzej Janik, specjalista ds. marketingu w Fundacji Misja i Rozwój oraz pomysłodawca projektu.

Kluczowe funkcje chatbota:
• Poprawa dostępności: szybki i intuicyjny dostęp do informacji minimalizuje konieczność skomplikowanej nawigacji.
• Wsparcie niezależności: użytkownicy mogą samodzielnie przeszukiwać bazę wiedzy i korzystać z zasobów portalu.
• Personalizacja komunikacji: wiadomości powitalne dostosowane do bieżących wydarzeń i potrzeb użytkowników. Wiadomości powitalne są dynamiczne i przypominają o ważnych rocznicach i świętach, ważnych dla środowiska osób niewidomych.
• Wsparcie głosowe: chatbot umożliwia komunikację zarówno tekstową, jak i głosową.

Narzędzie integruje technologię OpenAI z systemem WordPress, na którym działa portal Fundacji. Wdrożenie uwzględniało także funkcjonalności analityczne za pomocą narzędzia Langfuse, które pozwala monitorować interakcje użytkowników, stale poprawiając jakość działania chatbota.

Współpraca kluczem do sukcesu
Projekt był możliwy dzięki zaangażowaniu zespołu Eclipse Poland, który dostosował narzędzie do specyficznych potrzeb osób niewidomych. Zespół programistów, w skład którego weszli Przemysław Mazurkiewicz, Szymon Łukaszewicz i Kajetan Siebert, pod kierownictwem Wojciecha Półtoraka, zaprojektował rozwiązanie spełniające najwyższe standardy dostępności.

– Każde wdrażane przez nas rozwiązanie musi być intuicyjne i w pełni dostosowane do potrzeb naszej grupy docelowej. Dzięki współpracy z Eclipse Poland mogliśmy stworzyć coś wyjątkowego – dodaje Andrzej Janik.

Wirtualny asystent jest już dostępny dla użytkowników portalu Fundacji, oferując nowoczesny sposób interakcji z treściami i promując potrzeby osób niewidomych w przestrzeni publicznej.

– To dowód na to, jak technologia i współpraca mogą zmieniać życie na lepsze. Cieszymy się, że mogliśmy wspierać Fundację w realizacji ich misji – podkreśla Wojciech Półtorak, Engineering Manager w Eclipse Poland.

****
O Fundacji Misja i Rozwój
Fundacja dla Niewidomych Misja i Rozwój (MIR) to organizacja pożytku publicznego, której misją jest aktywne likwidowanie barier oraz dostarczanie rzetelnych informacji, by wyrównywać szanse osób niewidomych i słabowidzących w codziennym funkcjonowaniu. Tworzona przez dynamiczne osoby z pasją, Fundacja rozumie potrzeby osób z dysfunkcją wzroku, ponieważ sami jej członkowie borykają się z podobnymi problemami. Dzięki temu podejściu Fundacja skutecznie wspiera w rehabilitacji i czerpie radość z pomagania innym.

Fundacja Misja i Rozwój aktywnie działa na rzecz likwidowania barier, dostarczając rzetelnych informacji i wspierając osoby z dysfunkcją wzroku w rehabilitacji. Jej celem jest wyrównywanie szans niewidomych i słabowidzących w funkcjonowaniu, a także promowanie ich potrzeb w przestrzeni publicznej.
https://mir.org.pl/

O Tech To The Rescue
Tech To The Rescue to globalna platforma łącząca organizacje pozarządowe (NGO) z firmami technologicznymi. Organizacja wybiera projekty cyfrowe w sektorze społecznym i znajduje firmy chętne do ich realizacji pro bono lub za niską opłatą. Obecnie społeczność Tech To The Rescue obejmuje ponad 1200 firm i 840 organizacji pozarządowych z 5 kontynentów, a dzięki tej współpracy uruchomiono już ponad 250 projektów o znaczącym wpływie społecznym.

O Eclipse Group Solutions LTD
Eclipse Group Solutions LTD to firma specjalizująca się w rozwoju e-commerce oraz wdrażaniu rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji (AI). Misją firmy jest wspieranie sprzedawców w pozyskiwaniu, utrzymywaniu i angażowaniu klientów, a także ochronie marek i platform. Dzięki połączeniu ekspertyzy w handlu cyfrowym, projektowania UX/UI oraz technologii AI, Eclipse dostarcza kompleksowe i nowoczesne rozwiązania.

Eclipse współpracuje z różnorodnymi partnerami biznesowymi, oferując indywidualne podejście i innowacyjne technologie, które wspierają transformację i rozwój organizacji w dynamicznie zmieniającym się świecie cyfrowym.

kat/, fot. freepik.com

Data publikacji: 14.01.2025 r.