Do miliona złotych niskooprocentowanej pożyczki mogą uzyskać przedsiębiorcy chcący poprawić dostępność architektoniczną, cyfrową czy komunikacyjno-informacyjną dla osób ze szczególnymi potrzebami – poinformował Bank Gospodarstwa Krajowego.
15 maja obchodzony jest Światowy Dzień Dostępności. Święto ma uświadamiać o problemach, jakie mogą napotykać osoby z niepełnosprawnościami, szczególnie w integracji cyfrowej.
BGK przekazało PAP, że pożyczka na dostępność to forma wsparcia dla firm, które chcą zwiększyć dostępność swojej działalności gospodarczej. Pożyczka finansowana jest z programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego.
„Możliwości jest naprawdę wiele i to wszystko zależy od potrzeb firmy. Ze środków można dostosować m.in. wejścia do budynku i parking do potrzeb osób z niepełnosprawnością, zamontować pochylnię czy windę” – powiedziała ekspertka ds. wdrażania instrumentów pośrednich BGK Aneta Komosa.
Jak dodała, pożyczkę można przeznaczyć również na poprawę dostępności cyfrowej, np. na dostosowanie stron internetowych i aplikacji mobilnych czy na zakup specjalnego oprogramowania np. do transkrypcji nagrań albo analizy kontrastu kolorów.
Z pożyczki można sfinansować także zakup pętli indukcyjnych czy innych rozwiązań, które ułatwią firmie obsługę osób niedosłyszących.
Bank wyjaśnił, że przed udzieleniem pożyczki dla przedsiębiorców wymagane jest przeprowadzanie audytu dostępności w zakresie planowanej inwestycji. Powinien on m.in. identyfikować bariery i zaproponować rozwiązania.
Z kolei ekspert ds. dostępności w BGK Julita Dul-Tomczuk zwróciła uwagę, że wraz z wejściem w życie Europejskiego aktu o dostępności polscy przedsiębiorcy zostali zobligowani do dostosowania swoich produktów i usług do wymogów UE.
„Dla części z nich wyzwaniem staje się znalezienie źródła finansowania dla tych inwestycji. Dostępne w BGK programy mogą rozwiązać część tych problemów” – wskazała Dul-Tomczuk
Jak zauważyła, czasem wystarczą niewielkie zmiany, aby poprawić dostępność.
„Np. obniżony blat w recepcji biura, punktu usługowego czy hotelu pozwala osobie na wózku, osobie niskorosłej czy dziecku w łatwy sposób komunikować się z obsługą” – dodała Dul-Tomczuk.
Przypomniała, że w Polsce około 30 proc. obywateli narażonych jest na jakąś formę niedostępności, dlatego ważne, aby przedsiębiorcy zapewniali również dostępność do swoich usług i produktów cyfrowych: stron, dokumentów elektronicznych, sklepów internetowych czy aplikacji.
„Zmiany w architekturze to tylko niewielka część dostępności. Mamy już sporo wiedzy, jak likwidować te bariery. Gorzej, jeśli chodzi o usługi cyfrowe. Tu jest jeszcze wiele do zrobienia. Z barierami cyfrowymi wciąż muszą się zmagać np. osoby słabowidzące czy niesłyszące” – zaznaczyła ekspertka BGK.
Wskazała, że dobrym przykładem takich barier jest zakup butów online.
„W całym procesie zakupu musimy przejść przez kilka podmiotów i każdy z nich powinien dostosować usługę do potrzeb osób z barierami. Na początek wybór butów – nie można jeszcze tego zrobić przy użyciu nawigacji głosowej. Potem zapłata za zakup – czyli strona z płatnościami, a na koniec wybór dostawy. Oznacza to, że na każdym etapie możemy napotkać bariery” – podkreśliła Dul-Tomczuk.
Poinformowała, że w BGK przygotowano poradniki dla przedsiębiorców chcących zainwestować w dostępność.
„Ich zadaniem jest pokazanie rozwiązań, jakie można zastosować np. przy budowie windy w blokach, aby poprawić ich dostępność. W poradnikach są także wskazówki, jak poprawić dostępność cyfrową czy komunikacyjno-informacyjną” – wyjaśniła Dul-Tomczuk.
Podkreśliła, że BGK udostępnił też poradnik dla pracowników, w jaki sposób można nawiązać życzliwą komunikację z tymi, którzy mają szczególne potrzeby.
„Zdarza się, że nie wiemy, jak zachować się podczas spotkania np. z osobą głuchą lub na wózku. W głowie pojawiają się pytania: czy mogę powiedzieć do widzenia osobie niewidomej? Jak przywitać się z osobą bez ręki? Jak skomunikować się z osobą, która mówi niewyraźnie? Poradnik pomaga rozwiać te wątpliwości” – dodała ekspertka. (PAP)
kkr/ joz/, fot. pixabay.com
Data publikacji: 15.05.2025 r.
