Pacjenci stomijni mogą skorzystać z zaopatrzenia z dostawą do domu

Pacjenci odbierający sprzęt stomijny mogą, a ze względu na epidemię koronawirusa – wręcz powinni, skorzystać z zaopatrzenia z dostawą do domu – poinformowała PAP Fundacja STOMAlife.

Procedurę tę znacznie upraszcza posiadanie e-zlecenia, ale jeśli chory dysponuje zleceniem na starym druku, również ma taką możliwość.

Fundacja STOMAlife zwraca uwagę, że z powodu epidemii koronawirusa SARS-CoV-2 większość pacjentów powinna przestrzegać nawet bardziej rygorystycznie, niż inni zaleceń higienicznych i epidemiologicznych, sformułowanych przez Ministerstwo Zdrowia oraz Narodowy Instytut Zdrowia Publicznego-Państwowy Zakład Higieny.

Pacjenci stomijni to często osoby, u których zdiagnozowane zostały: choroby nowotworowe, nieswoiste zapalenie jelit czy chorobę Leśniowskiego-Crohna. Są to schorzenia, przy których zalecana jest szczególna ostrożność ze względu na zmniejszoną odporność, większe ryzyko zakażenia oraz zdecydowanie cięższy przewidywany przebieg infekcji. Spadek odporności może być też związany z przyjmowanymi przez pacjentów lekami immunosupresyjnymi. Wszelkie wątpliwości związane z leczeniem, pacjenci powinni konsultować z lekarzem prowadzącym. W obecnej sytuacji, jeśli to możliwe, najlepszy jest kontakt telefoniczny.

Fundacja podkreśla, że chorzy leczeni immunosupresyjnie nie powinni przerywać leczenia farmakologicznego ani odwoływać planowanych wizyt u lekarza. Natomiast pacjenci, którzy są w remisji w następstwie leczenia innego, niż immunosupresyjne, powinni przesunąć planowe wizyty kontrolne na termin późniejszy, najlepiej po ustaniu zagrożenia epidemiologicznego

Sytuacja epidemiczna w kraju utrudnia zaopatrzenie w sprzęt stomijny. Pacjenci stomijni mogą jednak, a w obecnej sytuacji – nawet powinni, skorzystać z zaopatrzenia z dostawą do domu.

– Apelujemy do pacjentów, aby w obecnej sytuacji nie pozostawiali kwestii zaopatrzenia w sprzęt stomijny na ostatnią chwilę, z uwagi na możliwość wystąpienia utrudnień w dostępności do konkretnego sprzętu stomijnego w dotychczasowym punkcie realizacji zleceń. Mogą wystąpić trudności w realizacji dostaw, zarówno od producentów do sklepów medycznych, jak i dostaw do domu. Musimy też pamiętać o ryzyku ograniczenia dostępności do samych sklepów medycznych- przekonuje prezes Fundacji STOMAlife Dorota Minta.

Fundacja służy wsparciem pod numerem bezpłatnej infolinii: 800 633 463. – Pomyślmy o tym już teraz i nie czekajmy na ostatnią chwilę ze złożeniem zapotrzebowania na niezbędne produkty medyczne. Wystarczy się upewnić, że wybrany przez Państwa sklep jest czynny i czy realizuje zlecenia wysyłkowo – doradza Minta.

W celu realizacji zaopatrzenia drogą wysyłkową – informuje Fundacja – należy zadzwonić do wybranego sklepu medycznego, i jeżeli jest to zlecenie wystawione w nowym trybie lub jego kontynuacja, ustalić z przedstawicielem sklepu sposób postępowania. Przed wykonaniem telefonu należy przygotować nr PESEL i nr zlecenia. Sklep przyjmie zlecenie do realizacji i wyśle sprzęt pod wskazany adres. Warto też upewnić się, że zamówiony został właściwy sprzęt, a sklep posiada aktualny adres wysyłki.

Procedura ta wygląda inaczej w przypadku osób, które otrzymały zlecenie na starym druku. Wtedy należy wysłać pocztą druk zlecenia wraz z kartą zaopatrzenia, do wybranego sklepu i dopiero wówczas zostanie zrealizowana wysyłka sprzętu.

Fundacja ostrzega, że mogą wystąpić coraz większe utrudnienia w dostępie do służb medycznych – zgodnie z wytycznymi NFZ w ramach prewencji do lekarza POZ dzwonimy po receptę lub zlecenie. W przypadku nowego zlecenia będziemy musieli odebrać z przychodni część drukowaną.

– Jedynie podczas wizyty w gabinecie lekarz anuluje nam obecnie otwarte w realizacji zlecenie i wystawi nowe. Z nowym zleceniem można się udać ponownie do dowolnie wybranego punktu, jednak taki scenariusz powinien tym bardziej spowodować, aby nie odwlekać realizacji zaopatrzenia na ostatnią chwilę – wyjaśnia Dorota Minta.

Dodatkowym argumentem zadbania o zaopatrzenie z wyprzedzeniem jest system realizacji e-zlecenia. W przypadku, gdy pacjent ma już otwarte zlecenie w konkretnym sklepie medycznym tzw. w trakcie realizacji a sklep zostanie zamknięty lub nie będzie miał sprzętu, to wówczas pacjent musi udać się ponownie do lekarza POZ lub specjalisty i poprosić o wystawienie nowego zlecenia (uzyskuje się nowy kod).

– W czasie powszechnej medialnej dezinformacji, w przypadku jakichkolwiek wątpliwości, zachęcamy wszystkich pacjentów do kontaktu telefonicznego poprzez naszą bezpłatną infolinię pod numerem 800 633 463″ – radzi Dorota Minta, prezes fundacji STOMAlife. (PAP)

zbw/ zan/

Data publikacji: 17.03.2020 r.