Masz problem z dostępnością architektoniczną lub informacyjno-komunikacyjną? Możesz złożyć wniosek o zapewnienie dostępności w PJM.
We wniosku podaj:
• imię i nazwisko oraz adres do kontaktu
• jaka bariera utrudnia lub uniemożliwia Ci korzystanie z usług podmiotu,
• jak się z Tobą kontaktować, na przykład email lub numer telefonu,
• jeśli masz konkretne rozwiązanie problemu-wskaż je.
Wniosek złóż do podmiotu, od którego oczekujesz dostępności.
Podmiot ma 14 dni żeby zapewnić dostępność. Jeśli tego nie zrobi lub nie przedłuży terminu, możesz złożyć skargę. Masz na to 30 dni od dnia, kiedy upłynął termin na zapewnienie dostępności.
Jeśli chcesz złożyć skargę w PJM, podaj dane kontaktowe i załącz wniosek. Możesz poprosić, by w sprawie skargi kontaktować się z Tobą w PJM.
Pamiętaj, aby podpisać skargę. Możesz to zrobić elektronicznie, np. profilem zaufanym.
Skargę złóż do PFRON poprzez ePUAP lub emailem na adres: dostepnosc@pfron.org.pl.
Korzystaj z prawa do dostępności! Nagranie sposobu składania wniosku i skargi.
Info: PFRON, fot. freepik.com
Data publikacji: 09.07.2024 r.
